Questions / Réponses

Mes crédits Fax ont ils une date de validité ?

Oui, tous nos crédits de routage fax sont valables entre 6 mois et 3 ans à compter de la date d'achat.
 

Puis-je utiliser mes crédits fax en plusieurs fois ?

Sans problème. Votre crédit de fax mailing est fractionnable en fonction de vos besoins.
 

Y a t'il un coût supplémentaire pour l'achat du logiciel Pro Fax ?

Non ! Le logiciel Pro Fax est mis à votre disposition gratuitement pour vous permettre de piloter de manière autonome vos opérations de communication par fax.
 

Est il autorisé de faire du mailing fax ?

Sur votre propre fichier client il n'y a pas de problème.
Sur un fichier en location il faut bien s'assurer que votre mailing fax intègre vos coordonnées complètes (afin d'être recontacter) et de bien respecter la liste anti-prospect intégrée dans le logiciel.
Proactive fax à mis en place une liste de suppression qui va filtrer vos destinataires et retirer les numéros de télécopies des personnes ne désirant plus recevoir de fax publicitaire.
 

Votre fichier de numéros de télécopies en location est il a jour ?

Oui, notre outil de comptage est mis a jour tous les 3 mois en moyenne.
 

VOUS N'AVEZ TOUJOURS PAS TROUVE DE REPONSE A VOS INTERROGATIONS ?

Appelez notre service clients au 01 78 94 97 80 ou bien envoyez un email au service clients.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

 

 

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